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Sem acesso a conta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Meta / Facebook

26/03/2024

Venho por meio desta informar que na quinta feira dia 21/03/2024, estava navegando no Instagram por volta das 23:30h, quando fui derrubada da minha conta. Desde então, tento de todas as formas entrar em minha conta sem sucesso.Tenho acesso ao email de cadastro e minha conta está devidamente vinculada ao meu Facebook, mas mesmo assim, não consigo acessar Pede código de acesso (8 números ou telefone) o código já os perdi e o telefone é de quando eu vivia em França e não tenho mais o número.Já fiz vídeo selfie sem resposta.Vou encaminhar print da minha página do Facebook para comprovar que estão vinculadas.Necessito recuperar minha conta, obrigado


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