Boa noite. Venho por este meio reclamar a forma displicente, vergonhosa, e sem qualquer tipo de respeito pelo cliente com a seguro direto trata 1 cliente com 10 ANOS de casa que arranjou 2 clientes ao longo do último ano, que nunca teve 1 acidente .Tentei acionar o seguro de proteção de pneus, pois tive um problema no meu pneu que foi dado sem reparação numa oficina autorizada bridgestone . Que após várias fotos, 1 vídeo , 1 um relatório da fábrica de pneus da oficina, a seguro direto sem qualquer de consideração diz que o pneu tem reparação .Nas fotos que enviei e vídeo vê se um dano superior a 3 cm com afetou as telas dos ombro e da lateral no pneu .O pneu apresenta danos no seu interior por ter andado com 0.9 psi de pressão .Um pneu em causa e 1 Bridgestone potenza S001 RFT 255/35/R19.Não me foi dada nenhuma justificação para a seguro direto não acionar o seguro de proteção de pneus com franquia 10%. Não foi entregue nenhum relatório técnico onde explicam o porquê de 1 pneu que nunca em situação alguma pode ser reparado sem por em causa a segurança do veículo .Em anexo envio fotos e o relatório técnico e vídeo , onde se comprova claramente que o pneu nunca pode ser reparado .
