Boa tarde,comprei um telemóvel na loja meo e contratei o seguro para o mesmo,entreguei o telemóvel na loja meo para levar para o seguro arrumar, isso faz mais de 2 meses e até hoje não devolvem meu telemóvel, aluguei um telemóvel já que nem a meo e nem a seguradora me emprestou um até arrumar o meu, tomei prejuízo a 1 euro por dia no aluguel de um telemóvel, gostaria de saber o que fazer para resolver essa situação, a segura se chama chubb,a loja meo fala que a seguradora que é responsável, sendo que ouve erro da loja meo e também da seguradora,a loja meo é responsável sim, porque comprei o seguro com eles