Seguro multiriscos

Exms Senhores Relativamente ao processo 218368 datado de 5/02/2026 Apólice 4797707447 a seguradora diz que não vai proceder a qualquer indemnização de danos ocorridos pela tempestade Kristin ocorrida em 28/02/2026 Refere que os danos ocorridos num muro e respetiva chapa de vedação já tinham sido alvo da cobertura da seguradora aquando da ocorrência da tempestade Leslie em 2018 exigindo faturas da reparação realizada. Na altura não foram pedidas pela seguradora qualquer fatura e os trabalhos realizados foram feitas com recurso a materiais por mim comprados e com recurso a mão de obra familiar. Por outo lado não tenho as faturas da compra realizada uma vez que já se passaram mais de 5 anos e não sou obrigado a manter as referidas faturas. Por outro lado solicitei também a reparação da cimalha da habitação principal e não me foi dada qualquer resposta, continuando a seguradora a solicitar o envio de faturas. Envie fotos e orçamento dos danos e solicitei a comparência de um perito. Até ao momento a seguradora não me deu qualquer resposta agravando-se os danos ocorridos por causa das chuvas e ventos que têm ocorrido

Confidential Exmos. Senhores, No seguimento do e-mail abaixo, enviámos, no dia de hoje, os devidos esclarecimentos sobre o processo de sinistro ao titular do mesmo. Gratos pela vossa colaboração, subscrevemo-nos com a mais elevada consideração, Maria Silva Direção de Customer Care e Compliance Qualidade-aegonsantander@aegonsantander.pt Av. José Malhoa, n.º 22, 1070-159 Lisboa Linha de Apoio - 21 122 12 10* www.aegon-santander.pt Custo da chamada: *para a rede fixa nacional A Aegon Santander Portugal sempre se pautou pelo respeito pela sua privacidade. Para informações acerca da forma como tratamos os seus dados, consulte a nossa política de privacidade disponível em s:www.aegon-santander.ptoliticas/