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Seguro faturas

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. L.

Para: METLIFE SEGUROS

04/07/2023

Venho por meio, expressar minha situação.Passei por uma cirurgia e fiquei de baixa por mais de 30 dias, tenho direito ao seguro faturas da Nos ao qual adquirir. Enviei toda documentação e mesmo assim não obtive resposta. Agora cortaram meu serviço e fiquei no prezuizo.

Mensagens (10)

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

05/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

10/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

P. L.

Para: METLIFE SEGUROS

11/07/2023

Boa tarde! Entrei em contato com a Nos e solicitei o retorno dos meus serviços, só que a informação que tive é que precisam de 10 dias para que recebam a autorização de VCS para validar o valor e procederem com o retorno do sinal. A minha indguinacão e que se VCS não tivessem tido demasiada demora em responder a minha situação, não estaria passando todo esse transtorno. Aguardo uma resposta mais rápida.

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

11/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

12/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

P. L.

Para: METLIFE SEGUROS

13/07/2023

Estou indignado com a forma que VCS tratam o cliente. Liguei para Nos mais uma vez e me disseram que não receberam nenhuma autorização de crédito referente ao seguro FATURAS. Gostaria de saber quando irão resolver isso.

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

13/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

19/07/2023

DATA NOT AVAILABLE

P. L.

Para: METLIFE SEGUROS

20/07/2023

Olá boa tarde! Liguei para Nos e me informaram que ainda não receberam nenhum crédito referente ao seguro faturas. Hoje já faz 9 dias úteis desde a data informada que foi repassado o valor para Nos. Gostaria de saber como irá ficar essa situação. Grato, aguardo uma resposta.

METLIFE SEGUROS

Para: P. L.

21/07/2023

DATA NOT AVAILABLE


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