Sou cliente OK Teleseguros, com seguro OK Casa.
Fiz participação de sinistro (autoclismo de loiça rachado), no dia 19/08/2026.
Foi-me de imediato solicitado a remessa de documento comprovativo do IBAN, da caderneta predial atualizada e orçamento para a reparação.
O comprovativo do IBAN e a Caderneta Perdial atualizada remeti logo no dia 21/08/2026, o orçamento só remeti no dia 02/09/2026.
Já contactei a seguradora no dia 26/09/2026 e voltei a contactá-los hoje, dia 15/10/2026, e até agora ainda não há qualquer desenvolvimento do processo.
Tenho a casa de banho parada desde 17/08/2026 e ninguém me consegue responder nem há qualquer desenvolvimento do processo.
