Comprei bilhetes para um concerto que ocorreu no dia 30/5, por motivos de saúde acionei o seguro que havia contratado que diz:
Sessão 2 CONDIÇÃO ESPECIAL CANCELAMENTO
Artigo 1. COBERTURA DE CANCELAMENTO
Cláusula:
b) Doença, acidente ou morte da Pessoa Segura ou de um dos membros do seu Agregado Familiar, tal como definidos no artigo 1.º das Condições Gerais. Por doença entende-se qualquer alteração involuntária do estado de saúde da Pessoa Segura ou um dos membros do seu Agregado Familiar, diagnosticada por médico e que implique uma das seguintes situações: i. Hospitalização com o mínimo de 24 horas e que essa situação aconteça dentro dos 7 (sete) dias prévios ao evento ou espetáculo; ii. Incapacidade temporária que ocorra nos 7 (sete) dias prévios ao evento ou espetáculo.
Pois bem, enviei o documento que dizia explicitamente a data e que estaria INCAPAZ de comparecer ao evento, e mesmo assim nao fazem nada para realizar o reembolso, me respondendo a dizer que nao tinham provas informações suficientes para proceder com tal
