Venho, por meio deste, informar minha profunda decepção com a marca Rockport. Comprei dois pares de sapato em 09/02/2019. Foi-me informado pela vendedora que o sapato possuía 2 anos de garantia. O fato é que ele descascou de um lado e precisou ir para a área técnica. Como havia dito, comprei dois sapatos e esse que aconteceu o problema é extremamente desconfortável, sinto dores no pé, não cumpre o conforto prometido além de ter qualidade duvidosa. Óbvio que não tenho somente dois pares de sapato e nunca me aconteceu em nenhum sapato tal fato, onde somente um pé acontece esse incidente. Após análise feita pela área técnica, foi constatado que que não há nada que possa ser feito. Não houve nem o conserto do sapato. Total desrespeito pelo consumidor. Esse sapato é de muita baixa qualidade e desconfortável. Já o outro que eu comprei, não há o que reclamar.
