Samsung S20 Ultra - problema de serie

Tenho um Samsung S30 Ultra 5G que sempre funcionou correctamente, no entanto subitamente e sem qualquer motivo que o justificasse o ecra ficou todo branco e o telemóvel sem acesso.O telemóvel não caiu ao chão, foi do nada que aconteceu.Pesquisando na internet encontrei relato de queixas de outros utilizadores e até processos a decorrer noutros paises contra a Samsung devido a este motivo. Pelo que percebi é um erro de serie da serie samsung S20 mas a Samsung não se quer responsabilizar.Comorei um telemóvel que me custou 1109 euros, que infelizmente veio com um problema da marca e a própria marca não se quer responsabilizar.Contactei o serviço tecnico, apresentei reclamaçao telefonica.Estou completamente desiludida com a Samsung, não irei voltar a comprar absolutamente mais nada desta marca.Pedia a vossa ajuda pois este problema alem de me lesar a mim pode vir a afectar muitos mais utilizadores.

Please Reply Above This LineExmos Senhores,Acusamos a receo com a referncia CPTPT01964090-34, onde verificmos que no constam dados referentes cliente para alm do primeiro e ltimo nome da mesma.Pedimos ento que nos forneam o contacto telefnico e email da mesma para podermos dar incio ao processo.Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,Atenciosamente,Apoio a ClientesSamsung Electrnica Portuguesa 210 608 098 (dias teis das 9h s 20h) Chamada para a rede fixa nacional www.samsung.comt/support %%[ConversationId: 65cb4e324f34af4cdce2c5fa]%% %%[msConversationId:65cb4e324f34af4cdce2c5fa]%%

Bom dia .O meu email é patricia_santos457@hotmail.com

Please Reply Above This LineExmosSenhores,Acusamos a receo com a referncia CPTPT01964090-34, onde verificmos que no constam dados referentes cliente para alm do primeiro e ltimo nome da mesma.Pedimos ento que nos forneam o contacto telefnico e email da mesma para podermos dar incio ao processo.Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,Atenciosamente,Apoio a ClientesSamsung Electrnica Portuguesa 210 608 098 (dias teis das 9h s 20h) Chamada para a rede fixa nacional www.samsung.comt/support %%[ConversationId: 65ce2019c0517610e15df3d5]%% %%[msConversationId:65ce2019c0517610e15df3d5]%%

Boa tarde, seguem os dados solicitados:965387308 patricia_santos457@hotmail.comCumprimentos,Patricia Santos

Please Reply Above This LineExmos Senhores,Acusmos a receo da reclamao vida DECO com a referncia CPTPT01964090-34, ao qual no nos foi possvel dar seguimento por no terem sido providenciados dados de contacto da pessoa mencionada no processo.Conforme conhecimento de vossas excelncias, foram efetuados dois pedidos de informaes de contacto com respeito pessoa mencionada em processo.Deste modo, devido ausncia de forma de contacto com a pessoa em questo, damos por encerrado o processo CPTPT01964090-34, devido impossibilidade de avanar com o mesmo.Com os melhores cumprimentos,Atenciosamente,Apoio a ClientesSamsung Electrnica Portuguesa 210 608 098 (dias teis das 9h s 20h) Chamada para a rede fixa nacional www.samsung.comt/support Para responder ao nosso inquérito clique no link: Qual o seu nível de satisfação com o suporte prestado por e-mail ou pela nossa equipa de social media? -- -- -- -- -- Pode cancelar a subscrição no link: UnsubscribeOn Thu, 15 Feb 2024 at 07:15 PM sep.contactus@email.support.samsung.com

Bom dia . Eu enviei por duas vezes os meus dados .Email. patricia_santos457@hotmail.comContacto. 965387308Grata

Boa tarde. É de lamentar que depois de ter enviado o meu contacto a Samsung nunca tenha chegado a ligar me é vergonhoso.Até a data sempre comprava telemóvel e electrodomésticos da Samsung.Agora nunca mais irei comprar absolutamente nada e além disso irei dizer a toda a gente que a Samsung não vale nada e que também não assumem os seus próprios erros.Contacto 965387308Patricia_santos457@hotmail.comGrataPatrícia