Pois mesmo após solicitar repetidamente o estorno do valor junto ao banco, ontem dia 13 de maio fui confrontado com uma recusa persistente por parte desta instituição.
Como cliente leal e responsável que sou á perto de 20 anos se não mais para com o Montepio, tenho o direito de ser tratado com respeito e ter minhas solicitações atendidas de forma adequada.
Portanto, exijo que o banco reconsidere sua posição e proceda imediatamente com o desbloqueio do meu saldo cativo no valor de 1400 euros, conforme minha solicitação escrita anterior.
Além disso, espero que medidas sejam tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro, garantindo uma relação mais ética e transparente entre o banco e seus clientes.
Espero uma resposta imediata e satisfatória para esta questão.
Obrigado.
Hugo Domingos
968367248
NIF: 245362010
