Voo: Marraquexe - Porto - 07 mar. 2025 - FR5464 - URCN8G
Neste voo foi nos cobrada uma taxa adicional por bagagem fora do formato, o que não corresponde de todo à verdade (anexo fotografias comprovativas das mesmas).
Neste voo à saída de Maraquexe deveria haver uma indicação por parte da companhia para verificação e cobranças adicionais de bagagem, uma vez que praticamente todos as pessoas foram objeto de custos adicionais (90€ por cada mala, o que implicou um custo adicional de 180€)
Já enviei a reclamação para a Ryanair, mas até à data não obtive qualquer tipo de resposta.
Além das duas malas de cabine sancionadas, ainda possuíamos uma mala de porão.
Acrescento que nos foi exigido o cartão de crédito para as mãos do funcionário, sem termos acesso à evolução da operação (incluindo poderem ter fotocopiado/outras ações com o mesmo
