Fiz uma encomenda no dia de ontem (24/06/2026) de um compressor de ar condicionado pelo valor de 141,99€.
Fui contactado posteriormente via telefone e email onde me foi prestada a informação que o artigo estaria fora de stock e foi-me proposta a devolução do dinheiro ou o pagamento de um valor extra por outra peça idêntica mas de valor superior.
Como tenho extrema urgência, porque tenho o carro parado acabei por pagar. Demoraria muito mais esperar pelo reembolso e comprar novamente noutra empresa.
Contudo, a peça que comprei permanece à venda na app com a inscrição "baixo stock" e o preço aumentou de 141,99€ para 154,99€ (aumento de 13€ em menos de 24horas) mas continua disponível.
A empresa detetou a suposta ruptura, informou-me, pediu-me mais dinheiro, mas o artigo não só continua à venda como aumentou o preço!
Tudo isto me leva a crer que fazem isto de forma deliberada, aliciam os clientes com preços baixos já com a intenção de depois lhes pedir mais dinheiro.
Se assim não fosse teriam retirado o artigo de venda quando a suposta ruptura foi detetada, mas em vez disso aumentaram o preço.
Exijo a devolução do valor indevidamente cobrado(40,05€) por um artigo que está em stock e permanece à venda.
E de certeza que nunca mais comprarei nada numa empresa que tem estas práticas pouco éticas
