Boa tarde,Venho por este meio reclamar da loja Leroy Merlin de Matosinhos, onde adquiri um Ar Condicionado portátil á cerca de 2 meses, da marca HTW P26, onde um dos aspectos que pesquisei antes da compra deste tipo de equipamento, foi o ruído que fazia, dado que o objectivo era para o colocar num quarto.Escolhi este modelo, em virtude do mesmo ser o que apresentava na site deste estabelecimento, o ruído mais baixo (47dB), contudo e ao fim de pouco tempo de uso, efectuei a medição do ruído, dado que não se conseguia estar no quarto com o equipamento a funcionar, e verifiquei ser quase o dobro do anunciado (aproximadamente 90dB).Entretanto a 8 de Setembro do presente ano, enviei um email para a loja Leroy Merlin de Matosinhos a reclamar do que se estava a passar, tendo eles me pedido para entregar o equipamento na loja de Gaia, coisa que assim o fiz a 14 de Setembro.Tenho vindo a trocar vários emails com a loja e fabricante, os quais me informam que o equipamento está a funcionar normalmente, onde eu peço que me seja medido o ruído á minha frente para comprovar o anunciado, mas infelizmente ambos recusam-se a fazer isso.Eu enviei fotos com a medição do ruído a comprovar o que estava a reclamar, mas a loja diz estar tudo bem, e recusa-se a medir á minha frente o ruído.
