Venho por este meio comunicar a vossas excelências, que a Vodafone tem-me vindo a roubar a olhos vistos. Foi-me apresentado um contrato pela loja de Macedo de cavaleiros no dia 09-06-2022 em que prometiam um valor de 35 euros mês/ coisa que nunca paguei, sempre paguei mais. Ofereceram novo router mas se eu não tivesse ligado nunca tinham vindo instalar. Estou a pagar duas box e só me instalaram uma, quando peço ao técnico para voltar pede 65 euros. Ofereceram os canais hbo e Amazon e nunca os pude usar, contudo agora fazem-me pagar o canal. Adicionaram o canal 11sports a minha box e dizem que fui eu, como não fui eu isso aumentou a minha fatura e cortaram-me o serviço. Tenho pago multas todos os meses. Ligo para o apoio e são fracos na ajuda inclusive numa chamada disseram que se não pagar as faturas não tenho acesso ao espaço cliente. O que não faz sentido porque assim nem sabia qual a fatura que estava a pagamento pois não as recebia. Tenho provas de tudo isto. E pretendo cancelar o contrato sem pagar a rescisão.
