Exmos. Senhores,
Em 7/7/2024 embarquei em Armação de Perano vosso autocarro Nº 1012 com destino a Lisboa/oriente.
Sucede que a minha bagagem, embarcada para a bagageira do autocarro foi perdida. Apesar dos meus sucessivos contactos convosco, tanto à chegada como posteriormente, a bagagem não foi ainda encontrada
Tanto o motorista como a empresa não se responsabilizam pelo seu desaparecimento . Exijo portanto a indemnização prevista na lei.
Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível, ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.