Boa tarde
Há cerca de 2 meses fiz um plano com a vodafone de red infinity porque disse que ia viver para fora do país e que como ja tinha conta com eles que podia ter o tarifário ilimitado de GB visto que ia viver para Italia e era UE e os GB davam na mesma lá fora ilimitados.
Isto foi o que me foi dito em loja.
Passado 1 semana e 3 dias de estar em Italia fico sem internet.
Supostamente tinha red infinity ou seja, internet ilimitada.
Agora tenho um contrato de 1 ano ou 2 com eles e a pagar um valor que nem posso usufruir noutro pais.
Acho isto indecente.
Preciso de cancelar este contrato e eles dizem me que não é possível, quando o erro foi deles.
Agradeço que me consigam ajudar de alguma forma
Obrigada