Venho por este meio comunicar a V. exas, que no passado dia 3 de agosto de 2019, estive envolvida num acidente de viação,contra um veiculo segurado pela Liberty seguros ,Apólice nº 3402171667 Processo nº 20193000058918/1 tendo-me a liberty atribuído a responsabilidade total do acidente. Não aceitando tal decisão pois acho que há um conjunto de dados que provam a responsabilidade do condutor Liberty neste acidente, tenho já reclamado várias vezes da decisão com a seguradora Liberty, a única resposta da liberty é de que não mudam a decisão, sem nunca responderem a nenhuma das minhas questões, adotando um procedimento no mínimo estranho, tendo no passado dia 12 de setembro respondendo o seguinte: (passo a citar) No seguimento do mesmo, informamos que atendendo aos elementos que constam no processo ao abrigo do Protocolo CIDS a responsabilidade recai sobre o condutor da sua viatura.Procedendo à reapreciação dos elementos processuais, concluímos que atendendo a que nenhum facto ou elemento de prova novos foram apresentados (contrariando a posição tomada no âmbito do CIDS), lamentamos mas mantemos a posição anteriormente transmitida.aqui está uma questão que pedi explicações á companhia de seguros Liberty e ainda não obtive resposta.Que requisitos consideram cumpridos para que a CIDS possa prosseguir?nunca preenchi nem entreguei qualquer declaração amigável!como pode a Liberty alegar que tomaram a decisão sobre a responsabilidade neste acidente no âmbito do CIDS?se eu nunca preenchi nem entreguei nenhuma declaração amigável? estou a recorrer a Deco como associada que sou, pois não vejo alternativa senão recorrer a todos os meios legais ao meu dispor para resolver a situação.atenciosamenteFátima Barros
