Exmos. Senhores...
No dia 6 de Julho, fiz um pedido (32,59€) na glovo por volta da 20h, sendo a chegada do pedido prevists pelas 21h. Devido ao facto de não haver estafetas disponíveis, o pedido foi sendo consecutivamente atrasado e, como o restaurante fechava às 22h, tentei o cancelar o pedido. Só após várias tentativas de contacto com o centro de apoio e com o contacto direto com o restaurante é que consegui.
Aquando cancelamento, a Glovo informou-me que me deduzaria o valor numa próxima encomenda.
Mesmo assim, foram-me retirados 32,59 € da conta, por um problema que a glovo causou e por uma refeição que nunca recebi.
O ID do pedido é: 101705638916
Melhores cumprimentos,
Horácio Medeiros
