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Retirado conteúdo de encomenda

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. B.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

27/03/2024

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que, de uma encomenda registada, enviada desde a Ilha da Madeira para o Porto, foi retirado conteúdo. Ou seja, a encomenda chegou ao destino, mas do seu conteúdo foram retirados 8 bolos (queijadas).

Mensagens (2)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. B.

27/03/2024

Caro Cliente,Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços.Agradecemos a sua preferencia,CTT - Correios de PortugalNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido.O número de referencia da sua solicitação é SR0019253630. [Please type your response above][Customer Entry] FromSent onWed, Mar 27, 2024 at 16:32 :PM GMT Image Image [End of conversation] 300001740607557

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: P. B.

28/03/2024

Exmos. Srs: DECO ProtestePor forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contacto do cliente reclamante e o n° de seguimento do envio mencionado na reclamação.Com os melhores cumprimentosCatarina MataApoio ao ClienteNota:Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referencia do seu pedido:[Please type your response above][Entrada do Cliente] FromSent onWed, Mar 27, 2024 at 16:32 :PM GMT Imagem Imagem [End of conversation] 300001741114047


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