Realizei uma reserva em 14/09/2025, número ER25583000/ T1OV62 / contrato ER25583000 fatura FR25-433669, em 15/09 devolvi o veículo de acordo com a opção apresentada as 06h30 da manhã proximo do horario de abertura.
Devido horário do meu voou não pude esperar mas havia sido avisado que poderia deixar o veículo em fila conforme outros clientes que deixaram os veiculos da empresa em fila e com a chave dentro da caixa instalada no portão da locadora. deixei o veículo sem nenhum dano e em perfeitas condições, apenas com 70% de bateria conforme opção na locação.
Até o presente momento não recebi a devolução da seguro da franquia.
Acessando a fatura vi informações sobre 02 danos sem fundamento pois o veículo estava em perfeitas condições.
Solicito a contestação e devolução dos valores cobrados €980,00.
Pois €17,50 concordo que foi da recarga do veículo.
