Retenção imprópria do dinheiro de uma venda

Exmos. Senhores da Vinted Fiz uma venda que foi concluída no dia 5 de Março, de um artigo no valor de 60€ . A venda correu bem, a cliente recebeu o produto ,mas eu, vendedora ainda não recebi o meu dinheiro 25 dias depois . Na minha conta aparece que o meu “Saldo pendente “ sendo justificado pelo apoio ao cliente da Vinted da seguinte forma: O dinheiro sob "Saldo pendente" é armazenado temporariamente pelo nosso prestador de serviços de pagamento até que o pedido seja concluído. O pedido já foi dado como concluído no entanto a companhia tem o meu dinheiro a 25 dias para lucros e utilização própria. Gostava de ver a situação resolvida e o meu dinheiro disponível para transferência . Cumprimentos.

Exmos. Senhores da Vinted Fiz uma venda que foi concluída no dia 5 de Março, de um artigo no valor de 60€ . A venda correu bem, a cliente recebeu o produto ,mas eu, vendedora ainda não recebi o meu dinheiro 25 dias depois . Na minha conta aparece que o meu “Saldo pendente “ sendo justificado pelo apoio ao cliente da Vinted da seguinte forma: O dinheiro sob "Saldo pendente" é armazenado temporariamente pelo nosso prestador de serviços de pagamento até que o pedido seja concluído. O pedido já foi dado como concluído no entanto a companhia tem o meu dinheiro a 25 dias para lucros e utilização própria. Gostava de ver a situação resolvida e o meu dinheiro disponível para transferência . Cumprimentos.