Exmo. Senhor Carlos Massano,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da Select Smart, Lda., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que por parte da Select Smart foram cumpridos todos os procedimentos, uma vez que as encomendas para levantamento em loja têm a indicação de entrega em 4 a 6 dias úteis.
Efetivamente, as encomendas efetuadas através da loja online são expedidas a partir do armazém da loja online, não estando associadas ao stock das lojas físicas, pelo que irá sempre demorar entre 4 a 6 dias úteis a chegar à loja.
Saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
O ProvedorXiaomi Store Portugal
Select Smart Lda
Rua Antero de Quental, 351
4455-586 Perafita, Portugal
www.xiaomistore.pt
provedor@xiaomistore.pt
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 5 de agosto de 2025 13:30
Para: Provedor provedor@Xiaomistore.pt
Assunto: Retenção de encomenda
