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Resultados atrasados

Em curso Pública

Problema identificado:

Atraso

Reclamação

A. V.

Para: Clínica Joaquim Chaves

18/03/2026

Fiz análises no dia 5 de março e pedi para enviarem as análises por email. Recebi mensagem que estariam prontas no dia 17 de março. No dia 17, não recebi as análises nem nenhuma mensagem a indicar o porquê de não ter recebido os resultados. No dia seguinte, liguei para perguntar o que se passa e disseram que ainda não estavam prontas. A senhora que atendeu foi falar com a técnica e disse para esperar uns minutos que já as iria receber no email. Já passou mais de uma hora e ainda não recebi. São análises do primeiro trimestre de gravidez e são necessárias para fazer a ecografia morfológica que farei no dia 19 de março. Acho uma falta de responsabilidade e de profissionalismo que não esperaria de uma empresa tão conhecida.


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