Restauração mal feita

Venho por este meio reclamar o serviço prestado na Clinica Medica Dentaria Dra.Bruna Freitas Unipessoal, Lda. Rua D.Henrique de Cernache, n.440. 4400-625 Santa Marinha- V.N.Gaia. Tel.220 965 549. Tlm.911 880 166. Foi feito uma restauração num dente 47 no dia 28.10.2019. Depois de 4 meses a massa caiu. Contactei a clinica onde fui informada que nao me dão qualquer prazo de garantia deste serviço, nem um dia. No meu entendeste tipo de serviço dispendioso tem que haver uma garantia mínima para cobrir qualquer defeito. Com os melhores cumprimentos.

Bom dia,Na sequência do V/ E-mail, com o assunto supra mencionado, de uma Reclamação pública, apresentada na página da DECO, pela Reclamante Oxana Aleksandrovna Kireeva, somos a apresentar os seguintes esclarecimentos:Como facilmente conseguem perceber existiu um erro de direcionamento de designação social da presente Reclamação.Ora, a Smile Up não é, e nunca foi, detentora de clínica de medicina dentária, sita na Rua D. Henrique de Cernache, n.440. 4400-625 Santa Marinha- VNGaia, e como refere a Reclamante: 'Venho por este meio reclamar o serviço prestado na Clinica Medica Dentaria Dra. Bruna Freitas Unipessoal, Lda.', nunca referindo a Smile Up.Trata-se manifestamente de um lapso de identificação da entidade sobre a qual recaí a Reclamação, pelo que, solicitamos que retifiquem o erro o mais rápido possível, para não causar mais dano e trastorno à imagem da Smile Up, já que a Reclamação é pública e visível a qualquer pessoa.Na expectativa que o mesmo é bem recebido e que o erro é rapidamente reparado.s:www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/todas-as-reclamacoes?referenceid=CPTPT00846362-37Disponível para eventuais esclarecimentos.Com os meus mais respeitosos cumprimentos,[logo_2018] Raquel Carvalho Responsável Atendimento ao Paciente Avenida Sidónio Pais, n.° 379, 2° Piso4100-468 Porto Portugal Tm. +351 220 448 110 Tel. +351 927 972 851 www.smileup.pt[premios_2020] Condições geraisAVISO DE CONFIDENCIALIDADE:Esta mensagem, assim como os ficheiros eventualmente anexos, é confidencial e reservada apenas ao conhecimento da(s) pessoa(s) nela indicada(s) como destinatária(s). Se não é o destinatário, ou se lhe foi enviada por erro, solicitamos que não faça qualquer uso do respectivo conteúdo e proceda à sua destruição, notificando o remetente. Não deverá fazer qualquer cópia desta mensagem, utilizá-la para qualquer fim ou transmitir o seu conteúdo a terceiros. Não há renúncia de confidencialidade ou qualquer privilégio devido a transmissão errônea ou mau funcionamento. LIMITAÇaO DE RESPONSABILIDADE: Qualquer opinião expressa nesta mensagem é da responsabilidade exclusiva ao autor que a remete, e não representa necessariamente a opinião do Grupo SMILE UP, salvo disposição específica em contrário e o remetente esteja autorizado a faze-lo. AVISO DE SEGURANÇA: A segurança da transmissão e da recepção de informação por via electrónica não pode ser garantida pelo remetente, já que os e-mails podem ser interceptados, manipulados, destruídos, chegar com atraso, incompletos ou com vírus. Em consequência, o Grupo SMILE UP adotou um conjunto de medidas de segurança que visam diminuir o risco associado a estas transmissões de informação, tais como, o caso de encriptação da transmissão pela utilização de protocolo TLS e encriptação das mensagens quando o conteúdo das mesmas é particularmente sensível e/ou confidencial.CONFIDENTIALITY NOTICE:This message, as well as existing attached files, is confidential and intended exclusively for the individual(s) named as addressees. If you are not the intended recipient, or if it was sent to you by error, you are kindly requested not to make any use of its contents and to proceed to the destruction of the message, thereby notifying the sender. You should not copy it or use for any purpose nor disclose its contents to any other person. No confidentiality nor any privilege regarding the information is waived or lost by any mistransmission or malfunction. LIABILITY LIMITATION: Any views or opinions contained in this message are solely those of the author, and do not necessarily represent those of Grupo SMILEUP, unless otherwise specifically stated and the sender is authorized to do so. SECURITY NOTICE: The sender of this message can not ensure the security of its electronical transmission, as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late, incomplete, or contain viruses. Consequently Grupo SMILEUP has taken a set of security measures aimed at reducing the risk associated with these information transmissions, such as encryption of the transmission through the use of TLS protocol and encryption of the messages when the content of the messages is particularly sensitive andor confidential.AVISO DE CONFIDENCIALIDADE:Esta mensagem, assim como os ficheiros eventualmente anexos, é confidencial e reservada apenas ao conhecimento da(s) pessoa(s) nela indicada(s) como destinatária(s). 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