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Resolução de contrato por justa causa

Resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

E. C.

Para: LOGO

31/10/2024

Exmos. Senhores, Venho por este meio pedir a resolução da minha apólice com efeitos imediatos por justa causa por incumprimento dos termos contratuais por parte desta seguradora . Nas condições particulares da apólice é indicado que tenho 3 pedidos de assistência em viagem por ano incluídos na mesma, acontece que no ano corrento já tive a infelicidade de me ver obrigado a pedir assistência em 2 ocasiões e qual não foi o meu espanto quando no dia 30/10/2024 tive nova infelicidade e ao solicitar a assistência em viagem foi-me informado que a mesma não seria prestada a menos que enviasse a fatura do mecânico relativa à última intervenção na viatura. Estando eu parado no meio de uma auto-estrada, sem a fatura na viatura era suposto fazer o que? deixar a viatura lá estacionada e deslocar-me a pé 40km até casa para conseguir enviar a fatura para me enviarem um reboque? Considero isto um ato de má fé e claro aproveito da minha infelicidade para se safarem de prestar um serviço contratual. Assim peço o cancelamento da apólice e reembolso do valor remanescente do prémio do seguro. Cumprimentos Emanuel Costa Cumprimentos.

Assistência solicitada 18 novembro 2024

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