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Resolução de contrato com a medicare

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. A.

Para: Medicare

13/05/2024

Exmos. Srs. Em 2020 rescindi contrato com a Medicare, uma vez que já tinha passado o período de fidelização. Desconhecia eu, na altura, que por não ter assinado nada e ter sido tudo feito por telefone tornava o contrato inválido. Depois dum telefonema onde expliquei as razões da renúncia ao contrato (estava extremamente insatisfeita com o serviço que se mostrou muito diferente do anunciado) e já ter passado mais de 1 ano fiquei descansada uma vez que até enviei carta à rescindir contrato. Qual não é o meu espanto quando hoje recebo uma mensagem da indebt a dizer que tenho uma dívida de 314 euros a Medicare. Considero que não tenho que pagar nada uma vez que o contrato nem era válido, nem recebi contacto nenhum da parte deles. Gostava que me ajudassem a resolver este assunto. Obrigada Atenciosamente Sandra


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