Exmos. Srs.
Em 2020 rescindi contrato com a Medicare, uma vez que já tinha passado o período de fidelização. Desconhecia eu, na altura, que por não ter assinado nada e ter sido tudo feito por telefone tornava o contrato inválido. Depois dum telefonema onde expliquei as razões da renúncia ao contrato (estava extremamente insatisfeita com o serviço que se mostrou muito diferente do anunciado) e já ter passado mais de 1 ano fiquei descansada uma vez que até enviei carta à rescindir contrato.
Qual não é o meu espanto quando hoje recebo uma mensagem da indebt a dizer que tenho uma dívida de 314 euros a Medicare.
Considero que não tenho que pagar nada uma vez que o contrato nem era válido, nem recebi contacto nenhum da parte deles.
Gostava que me ajudassem a resolver este assunto. Obrigada
Atenciosamente
Sandra