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Reserva de voo nao existente na companhia aerea

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. M.

Para: Rumbo

16/06/2023

Venho por este meio comunicar que fiz uma reserva de aviao atraves da Rumbo no dia 13.06.2023 para 3 pessoas. Tudo certo ,atribuiram um número de I D booking e codigo da reserva. Na rumbo consigo ver a minha viagem, mas na ryanair com todos os dados que me deram a companhia aerea diz que nao existe essa reserva. Paguei 732.00€ . Com receio fui ao site da Rumbo cancelar a viagem, mas o reembolso são 490.00€ em voucher para gastar na Rumbo. Visto que fui burlado, nunca mais confiarei nesta empresa. Por isso pretendo o reembolso total , mas em transferência para a minha conta bancária o mais rapidamente possivel. Obrigado


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