Boa tarde, Venho por este meio novamente solicitar que seja resolvido a rescisão do contrato da nos que já tinha sido supostamente resolvido o mês passado.Pelo que me apercebi paguei mais uma factura indevidamente e continua o serviço activo.Já é a terceira vez que tenho que fazer uma reclamação através do site da Deco, visto que via telefone dizem sempre que não é possível sem ter que pagar o contrato até ao fim.O motivo, como já foi referido na primeira reclamação, é a mudança de casa de familiares.O processo ficou supostamente resolvido com o Sr, David Carvalheiro, mas que na verdade após último contacto com a NOS no dia 09/06/23 fiquei a saber que estava tudo igual e ninguém informou que o serviço era para cancelar.Agradeço que isto fique resolvido.Também quero que me enviem um comprovativo em como está tudo resolvido.
