Exmos. Senhores,
Sou cliente da VODAFONE desde o dia 18/02/2025 data em que assinei o respetivo contrato de adesão, bem como a rescisão relativamente à operadora anterior, que a VODAFONE se comprometeu a enviar. Como não o fez, tenho de pagar mais uma mensalidade à operadora anterior, pois só hoje eu mesma cancelei esse serviço. Como não consegui falar com qualquer assistente da VODAFONE para apresentar o meu problema, solicito junto de vós que o mesmo seja direcionado para a operadora.
Cumprimentos.
Helena Machado
