A/C: Serviço de InformaçõesProcesso Endesa: CA-17747984Refª DECO: CPTPT01915188-20Assunto: Exposição apresentada pela Exma. Senhora Filha da titular Marcelina Nunes LopesExmos. Senhores,Acusamos a receção da reclamação apresentada pela Exma. Senhora Filha da titular Marcelina Nunes Lopes a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-17747984.No seguimento da exposição efetuada, informámos a Exma. Senhora Filha da titular Marcelina Nunes Lopes que, para dar continuidade à rescisão do contrato, com interrupção do fornecimento, será necessário que nos remeta o pedido com a seguinte informação:* Contrato a rescindir (luz ou gás com indicação do CPE/CUI)* Data preferencial para o corte* Contacto telefónico* Morada para envio da última fatura.Mais informamos que, tudo o acima exposto foi comunicado por escrito à Exma. Senhora Filha da titular Marcelina Nunes Lopes, a 16 de novembro de 2023.Lembre-se que estamos à sua inteira disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas adicionais.Os melhores cumprimentos,Endesa Energia Sucursal Portugalwww.endesa.ptContacto: 800 101 033Dias úteis das 09h às 22h