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Rescisão de contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. D.

Para: Medicare

13/10/2023

Exm. Sr(s).,Vim por email pedir a rescisão do cartão Medicare com o n.º 500052571, contrato 45001044602 e respetivos beneficiários, uma vez que aderi a outro cartão de saúde com as mesmas vantagens e mais barato.Fui contactado telefonicamente pela Medicare a indicar que tenho até maio de 2024 para cumprir um contrato que tenho desde 2018 (data que alterou o plano, uma vez que já tinha há mais anos) e no entanto dizem que há uma renovação automática de um contrato que foi efetuado telefonicamente.Solicito que me auxiliem nesta situação, se há mesmo obrigatoriedade do cumprimento.Agradeço a atenção dispensada.Cumprimentos,Liliana Duarte


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