Exmos. Senhores
Tenho contrato com a Medicare desde 19 de dezembro de 2022.
Em Maio deste ano liguei a rescindir contrato, pois preciso de reduzir despesas, ao qual me responderam para o fazer mais próximo da data de término do contrato a 19 de dezembro.
Acontece que deixei passar 1 dia e comuniquei 20 de novembro que pretendia rescindir o contrato. Por 1 dia não me fizeram a rescisão de contrato, obrigando-me a cumprir o contrato mais 1 ano. Já tentei novamente rescindir o contrato explicando que não tenho condições para continuar a pagar a prestação, mas novamente foi me negada a rescisão. Relembro que em maio fiz a comunicação, certamente têm a gravação da chamada, e apenas deixei passar 1 dia do prazo para rescindir o contrato.
Cumprimentos.