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rescisão da subscrição

Resolvida Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

A. C.

Para: DECO Proteste

03/07/2025

Enviei um e-mail a 19/06 para cancelar a subscrição, associaram um "numero de processo" interno, e a única resposta que obtive foi a notificação do banco a indicar a cobrança da prestação, a qual já fora do vosso famoso "preço promocional", que obriga os sócios mais antigos a pagarem mais como premio de permanência com o vosso serviço. Já sou sócio da deco nestas condições há uns anos (aí uns 15 ou 20) e acho que desta vez será de vez.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: A. C.

07/07/2025

Nº Processo: 12996755 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT --------------------


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