Exmos. Senhoras,
Efetuei a matrícula no curso de Python no dia 15-04-26, onde fui informada sobre o curso e que seria on-line, mas em momento algum não fui informada que não teria aula on-line diretamente com o professor, apenas teria que marcar com o mesmo em caso de dúvidas e esclarecimentos, enfim, visto isso, percebi que o método não seria eficaz para o meu aprendizado, pois a matéria é complexa e preciso de ajuda diretamente, então, no dia 28-04-26, enviei um pedido de cancelamento pois estava no último dia do prazo de 14 dias para cancelar, fui contactada e me disseram que era muito pouco tempo ainda pra eu aprender e que eu deveria continuar por mais tempo até perceber se me adaptaria ou não, porém, não me deixaram claro que, se eu continuasse realmente não teria possibilidade alguma de cancelar meu contrato, por ingenuidade e claro, vontade de aprender o conteúdo continuei, mas com pensamento que, se eu realmente não conseguisse aprender poderia cancelar, pois bem, passou mais um mês e não consegui me adaptar ao método e ao tipo de ensino, pedi o cancelamento e me disseram que agora eu já não poderia mesmo dar segmento, mas eu já havia pedido o cancelamento e me “aconselharam” esperar mais um pouco, claro, pra passar o prazo legal de cancelamento e eu não poder mais fazer nada, eu quero cancelar o meu contrato pois não faz sentido tem uma plataforma de estudo que eu preciso constantemente ir a internet pesquisar sobre o assunto, se eu me matriculei em uma escola profissional é pq gostaria de uma direção de estudo, um conteúdo seguro, e não me aventurar na web a procura de conteúdos, isso é algo que fazemos como complemento, e não base de ensino, se for pra pesquisar o conteúdo na internet eu não estaria pagando um curso tão caro. Aguardo minha resposta, pois até hoje não recebi mais nenhuma resposta da MasterD.