Bom dia, Exmos. Senhores,
Desde já, agradecemos o vosso contato junto dos nossos serviços cujo conteúdo mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta ao exposto, informamos que a data de termino está de acordo com as condições contratuais nº 3 celebradas entre ambas às partes e que refere o seguinte:
“O presente contrato terá um vínculo mínimo de 2 (dois) anos findos os quais se renovará automaticamente por períodos sucessivos de 1 (um) ano, salvo se qualquer das Partes o denunciar mediante comunicação, por carta registada com aviso de receção, enviada à outra com uma antecedência mínima de 30 (trinta) dias relativamente ao termo do seu período inicial de vigência ou das suas renovações.”
Contudo, independentemente do motivo o leva a solicitar rescisão, gostaríamos de propor as seguintes alternativas:
- Oferta da reinstalação do sistema para um outro local;
- Cedência de posição contratual a terceiros;
- Deslocação de um técnico ao local;
- Ou ainda usufruir de uma redução de quota durante um determinado período.
Nota: Informamos que não autorizamos a publicação e divulgação, por qualquer meio, da presente resposta.
Para mais informações contacte-nos através do telefone 21 193 99 44 das 09h às 18h de Segunda a Sexta-Feira.
Atenciosamente,
Dalton Ramos
Gestor de clientes Fidelização
211 93 99 44
Praceta Professor Alfredo de Sousa, 3
1495-241 Algés,Oeiras
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