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Rescicao de Fidelizacao

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. M.

Para: VODAFONE

13/01/2024

Venho por este meio comunicar a V. Exas que devido aos constantes problemas que tenho tido com o meu serviço, desde quebras do sinal televisivo , da internet ou de ficar mesmo sem qualquer tipo de servico, decidi dia 11 janeiro solicitar o cancelamento do contrato, mais acho que dadas as constantes participacoes que com certeza têm na vossa posse me assiste o direiro de proceder ao cancelamento com justa causa

Mensagens (2)

VODAFONE

Para: A. M.

13/01/2024

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .

VODAFONE

Para: A. M.

14/01/2024

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .


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