Venho por este meio pedir ajuda para este caso, no princípio de julho levei o meu carro Ford EcoSport 99-xv-33 para a revisão dos 120 mil km , quando me disseram que o carro tinha umas fugas de óleo e precisavam de fazer mais verificações, depois de esperar vários dias, disseram-me que precisavam mudar o motor do carro que em sete anos e com as revisões sempre da marca e nunca apresentou nenhuma luz de avaria antes . Entre várias coisas mudadas. O orçamento dava 11.000€ mil euros mas como eu reclamei fizeram um desconto de 40 por cento. Quando fui buscar a viatura 99-XV-33 a câmara traseira de marcha atrás estava sempre ligada, voltei ao concessionário e reclamei,viram o que se passava e apresentaram orçamento de mais trezentos euros, mas mais uma vez reclamei e só tenho de pagar 88€ . Já reclamei com a Ford Portugal não recebi resposta nenhuma da parte deles . Além disso o carro esteve 1 mês e meio no stand e nem sequer disponibilizaram uma viatura de substituição. O que para mim trouxe me muitos prejuízos porque preciso dela para me deslocar para o trabalho.
Gostaria de saber se me podem ajudar de alguma forma.
