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Reparação sem conclusão dentro do prazo legal

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. D.

Para: Auchan Portugal Hipermercados, S.A.

30/10/2023

No dia 25/09/23 entrei com um pedido de reparação de um Playstation VR 2 no Auchan de Matosinhos. Após muitas tentativas de contato para entender o status, até o presente momento a reparação não coi concluída e a empresa não entrou em contato para resolvermos a situação, tendo já na presente data o prazo legal de 30 dias expirado há 5 dias.


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