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Reparação ineficaz

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

F. J.

Para: Radio Popular Eletrodomésticos, SA

04/02/2026

Exmos. Senhores, Em (20.02.2025 adquiri um Frigorífico combinado Darius por499,99 .Euros. A fatura da encomenda é FS 0260A/501273. Em 23.02.24 recebi o vosso produto, mas sucede que este apresenta defeito: Deixa de fazer frio. Comuniquei-vos o problema na primeira vez em 29.05.25, para que procedessem à reparação. Segunda vez em 4.12.25. Terceira vez 31.12.25, contudo, mantém-se o mesmo defeito, o que comuniquei de imediato na vossa loja em Santo António dos Cavaleiros. Se não conseguem reparar o artigo, ou me entregam outro em substituição do mesmo ou me devolvem o valor que vos paguei, pelo que exijo que se pronunciem no prazo máximo de 10 dias. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo que terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos, Fernando Rodrigues Jesus


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