Reparação de relógio

Venho por este meio reclamar o meu descontentamento com esta loja. No passado dia 28 de janeiro dirigi-me a esta loja uma vez que pretendia que enviassem o meu relógio para a Mickael Kors porque a bracelete estava bastante esbranquiçada. Passou-se mais de um mês e não fui contactada pela loja. Dirige-me à loja no dia 7 de março e não sabiam o que se passava. Ligaram-me dia 10 a dizer que o relógio estava preso na alfandega e pediram-me para aguardar mais uns dias. Hoje é dia 12 de abril ainda não fui contactada.Estou extremamente descontente com a loja a qual não está a demonstrar nenhum cuidado no serviço prestado ao cliente!! Apesar de a loja estar fechada neste momento, isso não impede em nada o tratamento desta situação. Não tenho o relógio há quase 3 meses! Já comprei vários relógios na Bluebird e nunca tive nenhum problema.

Cara cliente,Para podermos resolver o problema que nos coloca, necessitamos de saber qual o número do conserto a que se refere. Assim sugerimos que nos envie, para o mail info@lugardajoia.com, uma fotografia do talão de conserto que lhe entregaram quando deixou o relógio para conserto.Agradecemos a atenção dispensada,Até Breve, escreveu no dia domingo, 12/04/2020 à(s) 14:13: Condições gerais--Informações Lugar da Jóiainfo@lugardajoia.comwww.lugardajoia.comwww.facebook.com/lugardajoia

Bom dia Segue documento.

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