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Renovacao automática contrato sem consentimento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. M.

Para: Medicare

07/06/2023

Venho por este meio comunicar, que não estou de acordo com o contrato que foi renovado automaticamente por mais um ano, querendo então resolver este problema, pois são 44,95€ que estão a sair mensalmente e eu não dei autorização para isso.Inclusive mostrei interesse em não continuar com o contrato, a operadora que me atendeu disse que ainda faltava uns 3 ou 4 meses para acabar e que devia passar essa informação mais próxima da data de renovação, tendo eu na altura dado baixa do débito direto mas mesmo assim foi renovado. Aguardo pela vossa ajuda, obrigado.Ruben Ruivo


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