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Renovação de Titulo de Rasidencia

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

B. B.

Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO

13/09/2024

Exmos. Senhores, É muito complicado a situação que estou passando neste momento. E pelo que tive a ver não só eu como várias pessoas. Desde que tirei o meu título de residencia que por sinal foi muito rápido, nunca fiquei com ele vencido, e estou neste momento com o meu TR vencido desde 01.09.2024 porque simplismente não consigo entrar em contato com a AIMA, e não consigo fazer a renovação automática online porque a mensagem que aparece é: O título de residência que possui não permite a utilização da funcionalidade “renovação automática”. Para mais informações, o Centro de Contacto do SEF está ao seu dispor, todos os dias úteis, das 8:00 às 20:00 através dos números – 808 202 653 (rede fixa) ou 808 962 690 (rede móvel). Como residente, pago impostos em dia, cumpro com as minhas obrigações e não consigo ter acesso a um direito tão básico. Este serviço está cada vez pior e é uma vergonha para um país como Portugal. Peço por favor um esclarecimento de como devo proceder, pois neste momento sinto-me perdida sem saber o que fazer. Meu email para contato é: brendaangelim19@gmail.com Cumprimentos.

Mensagens (1)

B. B.

Para: AIMA INTEGRACAO MIGRACOES E ASILO

25/09/2024

Exmos. Senhores, Mais uma vez entro em contato, uma vez que já vos respondi por email, aguardo ainda o vosso contato. Embora eu tenho copiado e colado o texto com o erro, envio em anexo o print.


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