Venho pelo presente reportar que solicitei a renegociação de uma divida da minha microempresa junto do Banco BPI em dezembro de 2022. Em janeiro de 2023 tinha resposta afirmativa ao meu pedido, condicionada pela resposta da NORGARANTE. Até hoje dia 16 de Maio de 2023 (volvidos quase 5 meses) continuo a aguardar por decisão da NORGARANTE, pondo em risco a continuidade do negocio.Pretendo saber se a NORGARNTE não é obrigada a respeitar prazos de resposta. E se esta situação poderá ser reportada a alguma entidade superior que tome medidas. Estamos a acabar com a economia e com os pequenos investidores que são tão importantes para o tecido empresarial português.. GrataAna Bela Baltazar