Exmo. Senhor Salvador Costa,
Relativamente ao assunto em epígrafe, vem a DIGI PORTUGAL, LDA. (doravante, “DIGI”), pessoa coletiva n.º 516 222 201, informar V. Exa. do seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V. Exa., identificada pela referência supra indicada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
2. Na sequência da referida reclamação, foram realizadas as diligências necessárias à análise da situação reportada, bem como à identificação das medidas adequadas à sua resolução.
3. Concluído o processo interno de averiguação, cumpre informar que, na sequência da deslocação de um técnico ao local, a situação objeto da presente reclamação foi devidamente sanada.
4. É, pois, quanto nos é possível informar relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
www.digi.pt
Avenida José Malhoa, n.º 11, 3.º andar
1070-157 Lisboa, Portugal
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