Olá Alexandre, Boa tarde,Agradecemos desde já o seu contacto.Verificamos o relatório de análise por parte do nosso centro de assistência técnica.Essa avaliação, veio demonstrar, que os danos agora apresentados no artigo e a humidade no interior, não existiam no momento em que efetuou a compra.Com base no acima descrito, ficamos impossibilitados de efetuar a reparação gratuitamente, ao abrigo da garantia.O orçamento, que disponibilizamos para sua apreciação, nao foi aceite.Contamos com a sua compreensão.Se tiver alguma questão adicional ou precisar de mais informações, não hesite em contatar novamente através do nosso email de apoio ao cliente: Info@OneWatchCompany.com.Obrigado pela sua preferência,Departamento de Apoio ao ClienteThe company accepts no liability for the content of this email, or for the consequences of any actions taken on the basis of the information provided, unless that information is subsequently confirmed in writing. If you are not the intended recipient you are notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited.