Carta entregue em 23-06-2026
De: rictree@sapo.pt
Para: rui.l.nogueira@meo.pt ;
rui.l.nogueira@altice.pt ;
gestao.documental@meo.pt ;
também enviado email através de um formulário próprio da meo na própria página
oficial da meo da internet à Direção da Provedoria do Cliente da meo. Para Sr. Rui
Lopes Nogueira e Sr. Jorge Barata da Direção da Provedoria do Cliente da meo. Nº
do processo da solicitação 3-884886270476 de 26-06-2025 para o pedido do
desvio de traçado do poste.
Como se não bastasse, ao fim de três meses, já noutra empresa, a atual empresa
Green Prime a construir a nossa casa, em Março de 2026 disseram-nos os da meo
que não existia nenhum processo de solicitação à meo 3-884886270476 –
disseram-nos mesmo que esse número não existia começado em junho de 2025
na meo que foi solicitado pela outra primeira empresa de construção, a primeira
empresa que estava a construir a nossa casa em 2025. Agora é a empresa Green
Prime da construção civil em 2026
Que frustração a nossa ao perceber que tivemos que criar na meo um novo
processo da Josefa Sousa proprietária da obra processo 3-954544107942 de 25
03-2026
E um novo processo da meo da empresa de construção Green Prime de Sr. Ailson
e Sra. Luana processo nº 3-954337185817 de 24-03-2026
Os da meo disseram-nos que registaram a nossa participação sobre infraestrutura
com estes números e “será resolvida em breve” dizia a meo. Dizia a mensagem da
meo.
Para onde é que foi o registo do primeiro número da meo processo da solicitação
3-884886270476 de já de data antiga de junho 2025 na meo ninguém parecia
saber do paradeiro deste número de processo… estranhamente…
Uma coisa é a meo ou a provedoria da meo marcar uma data por escrito para a
retirada do poste que foi marcado várias vezes com este primeiro processo
3-884886270476 da meo. E outra coisa é dizer mais tarde que este número nunca
existiu…
São duas coisas diferentes…
Acabei de telefonar para o numero 16200 da meo hoje de manhã no dia 23 de
junho de 2026 e atenderam-me logo e disseram-me que o problema de relocalizar
noutro sitio o poste da meo para afastar a irregularidade dos cabos da meo na
obra os cabos a estorvar na obra disseram que resolviam até final do ano em
Dezembro de 2026… uma data nova a ver se a meo cumpre… verifiquei com a meo
com o processo 3-954544107942 de 25-03-2026. Disseram-me também hoje ao
telefone com este numero de processo que o processo já se arrasta desde julho
de 2025…
Como eu já disse na carta anterior a esta, já não é a empresa de construção
anterior do Sr. Joel que está à frente dos assuntos da casa a construir e o
problema do poste da meo na Marteleira mas sim a empresa de construção Green
Prime da Marteleira de Sr. Ailson e Sra. Luana como já referi na Carta Anterior à
meo.
Como já passou um ano, deu tempo para ter informação de antigos funcionários
da meo a dizerem que é um berbicacho a retirada dos postos da meo de
telecomunicações dos terrenos privados que demora muito tempo a se resolver…
e a agência imobiliária onde eu tratei da venda e compra de casa também já nos
disse a mesma coisa e há sites de reclamações na internet que se queixam da
mesma coisa…
Vocês legalmente não cumprem.
Mas se ainda em 2025 foi lá um engenheiro da meo redesenhar o poste para
relocalizar o poste da meo… por favor… relocalizem o novo poste e os cabos
irregulares da meo rapidamente porque estão a estorvar a obra… por favor.
Mais uma vez, ouve outros problemas com o poste. Como ficou a obra parada
durante muitos meses seguidos por causa do poste da meo o terreno e o poste
não estavam como agradasse a toda a gente e como se não bastasse o problema
do poste para ajudar a mais danos materiais, morais, emocionais, etc. aos donos
da obra, caíram em cima dos proprietários da obra dizendo que aparentava não
estar em conformidade o terreno e a obra da casa por estar tanto tempo parado a
obra porque como choveu muito neste inverno passado podia haver derrocada…
E ao fim de tantos meses a obra parada tivemos que ir para uma casa de aluguer
que ao fim de um ano de espera que já não podíamos estar em casa que era nossa
e vendemos para ajudar a pagar a obra… mais um dano emocional, monetário,
depressivo, etc. e um dos proprietários já tem 83 anos e era para ser uma obra
rápida e não deu! para uma casa rasteira sem escadas, que era essa a intenção,
porque a Josefa de 83 anos já aparenta ter dificuldades para subir escadas ainda
pra mais de tantas legalidades que a casa deu, era para ser construída uma casa
rapidamente e só deu dissabores.
Tivemos então que ir para uma casa de aluguer desde abril de 2026 até terminar a
obra da vivenda da Marteleira. É muito difícil encontrar casas de aluguer a bom
preço/qualidade. Como é caro o aluguer de casa de curta duração fica no mínimo
por volta de 1.500€ por mês. E casas de aluguer a contrato de 6 meses quase que
não há. Há é muitas a contrato de um ano longa duração. Quem é que paga isto? E
por causa da obra mais o poste e os cabos do poste que está a dar problemas e
danos incalculáveis pessoal e socialmente. Neste momento não estamos a levar
uma vida pessoal e socialmente normal por causa do problema de uma casa. É
que ela agora ficou sem casa (de uma Habitação Própria Permanente para fazer a
outra Habitação Própria Permanente da Marteleira)… ainda para mais se tratando
de uma pessoa idosa de 83 anos. Tivemos a possibilidade de estar mais ou menos
um ano no nosso apartamento casa Habitação própria permanente antes de ir
para uma casa de aluguer. Um ano, tempo suficiente para construir a vivenda na
Marteleira e não precisar de ir para uma casa de aluguer. Mas não foi o que
aconteceu, tivemos que ir para uma casa de aluguer que são caras, até que a casa
da Marteleira esteja pronta…
Por favor, estão a estorvar os cabos de telecomunicações da meo de uma forma
irregular na obra, e a localização do novo poste é urgente. Ajudem-nos por favor.
Não há necessidade de tonar isto mais complicado…
Torno a dizer…
Mas se ainda em 2025 já foi lá um engenheiro da meo redesenhar o poste para
relocalizar o poste da meo… por favor… relocalizem o novo poste e os cabos
irregulares da meo no nosso terreno rapidamente porque estão a estorvar na
obra… e também poderá pôr sinistramente em causa o futuro funcionamento da
casa na Marteleira com os cabos da meo de uma forma irregular no nosso terreno
e casa, se nada for feito que é da responsabilidade da meo vamos ter problemas
se a casa estiver construída e continuar os cabos da meo lá duma forma irregular.
Por favor tentar relocalizar o poste da meo para desviar os cabos da meo do nosso
terreno e casa que estão de uma forma irregular… ajudem-nos por favor. Já lá vai
um ano desde que começamos esta cruzada de danos monetários, danos morais,
emocionais, depressivos, psicológicos, etc. na nossa vida. Se em muitos lugares
ou serviços dão prioridade às idosas não só pela idade, mas também para no
mínimo se fragilizarem com a situação deviam ter dado uma atenção mais
vincada a esta situação. A senhora Josefa de 83 anos proprietária do terreno e
casa, apenas queria uma casa sem escadas, e olha no que deu…
Teria conseguido construir com sucesso a casa a tempo e horas sem problemas
se não fosse o poste e os cabos da meo a passarem lá no terreno onde fica a casa.
Em vez disso a senhora de 83 anos só teve dissabores…
Por favor, já não é a empresa de construção anterior do Sr. Joel, mas sim a actual
empresa de construção Green Prime do Sr. Ailson (contacto: 910023237) que por
favor pede condições à meo para prosseguir no trabalho, pois não é só a
irregularidade dos cabos da meo no terreno que dificultam o progresso da obra
mas também ainda à espera que a meo redirecione o poste da meo para lugar
seguro para que os cabos da meo nunca mais estorvam legalmente no nosso
terreno e obra da casa a ser lá... (ponho aqui na Deco-Proteste em ANEXO a carta COMPLETA no reclamar.