Exmos. Senhores,Acusamos a receção da reclamação em questão, a qual foi objeto da nossa melhor atenção.Assim, aproveitamos para informar V. Exas. que foi enviada na data de hoje, a competente resposta à reclamante.Com os melhores cumprimentos,Miguel Tavares de PinhoGrupo Ageas Portugal(Ageas Seguros, Ocidental, Seguro Direto)Técnico de ReclamaçõesApoio ao Cliente[linkedin] [instagram] [cid:image003.jpg@01D5DCDB.C5171330]No sentido de garantir a total transparência e isenção na resolução da presente situação é possível o recurso às seguintes Entidades:Provedor do ClienteApresentação de situações não resolvidas no âmbito da Gestão de Reclamações.Contactos: Av. do Mediterrâneo, 1 Parque das Nações, Apart. 8063, 1801-812 Lisboa. Provedor.Cliente@ageas.pt.CIMPAS (Centro de Informação, Mediação Provedoria e Arbitragem de Seguros – www.cimpas.pt).A arbitragem é um processo de resolução extra judicial de conflitos do qual resultará uma decisão produzirá os mesmos efeitos que a decisão de um Tribunal Judicial. Condições geraisAVISO. Se recebeu este email por engano, agradecemos devolução e aviso ao remetente ou para misaddressed.mail@ocidental.pt e a sua eliminação sem reprodução. A mensagem e eventuais anexos são suscetíveis de conter informação sujeita a sigilo profissional, ao regime legal de proteção de dados pessoais, de direitos de autor ou outros, pelo que a sua divulgação depende de autorização do remetente. As opiniões emitidas não vinculam necessariamente a Ocidental Grupo. A mensagem foi filtrada por um detetor de vírus, pelo que o remetente e as empresas da Ocidental Grupo não se responsabilizam por danos provocados por terceiros no sistema de informação do destinatário.WARNING. If you believe that this email is a misaddressed transmission, please return it to sender, notifying him/her of the miss delivery or informing misaddressed.mail@ocidental.pt accordingly and delete, do not use, disclose or keep its contents. This message or attachments, if any, may be subject to professional confidentiality, personal data protection, copyright or other legal disclosure restrictions, and, therefore, access by anyone else is subject to the senders authorization. Any views expressed do not necessarily reflect those of Ocidental Grupo. A virus checker sweeps outgoing e-mail. Therefore, neither the sender nor the companies of Ocidental Grupo accept any responsibility or liability whatsoever for any adverse effects on your systems or data arising from intercepted, corrupted or virus-infected e-mail.----------------------------------------------------------------------------------------Esta mensagem pode conter informacao confidencial. Caso o receptor desta mensagem nao seja o destinatario indicado, e expressamente proibida a copia ou enderecamento desta informacao a terceiros, encontrando-se o destinatario na obrigacao de destruir a presente mensagem e de informar o emissor.This message may contain confidential information, and is intended only for the individuals named. If you are not the intended recipient you should not distribute or copy this information and must delete this e-mail from your system and notify the sender immediately.----------------------------------------------------------------------------------------
