Aluguei uma tenda de tejadinho por 5 dias e obtive êxito desde o levantamento como na devolução neste mês de agosto, e foi a minha primeira experiência do aluguel na loja ,e como tudo deu certo resolvi alugar no dia 23 de agosto um Kayak Insuflável 2 Pessoas, selecionei a data do 23/08 para devolver no dia 24/08 ao menos era essa a intenção assim que finalizei a compra recebi o email como pode-se ver em anexo que meu aluguel estava confirmado mas ai eu vi que data não era o dia 23 e sim no dia 24/08 para entregar dia 25/08 data esta que não era a que eu pretendia alugar ,de imediato em menos de 2 minutos fiz o cancelamento e ja recebi outro email dizendo que não teria o reembolso pois o cancelamento tem que ser feito antes dos 4 dias da reserva do aluguel, entendo que não houve prejuízo para a loja Decathlon pois neste curto espaço de milésimos de segundos não impedi que outra pessoa pudesse alugar nesta data, resolvi então entrar em contato com a loja imediatamente e a atendente que conversou comigo e que eu não lembro o seu nome disse que haveria o reembolso mas o email dizia outra coisa, então sem saber o que fazer e para quem recorrer venho aqui pedir ao responsável do aluguel da Decatlhon e ao departamento responsável que me ajude, acabei nem alugando para a data pretendida pois queria saber sobre a minha real situação como ficaria desde já agradeço e peço desculpa pelo infortuno.meus melhores cumprimentos!
