Boa tardeEu agendei uma consulta online com uma psicologa atraves da aplicação da medicare e fiz o pagamento por mbway na propria aplicação, minutos depois eu recebi um email que minha consulta foi cancelada por falta de pagamento, entrei em contato com a medicare que me informou que o pagamento vai direto para o prestador , mas a medica disse que ela nao recebe nada, so recebe depois de uma semana, mandei email para a medicare com os comprovantes de pagamento e entrei em contato varias vezes, falaram que iam resolver e me devolver o dinheiro e isso ja faz 3 semanas, nao puder fazer minha consulta e nao recebi meu dinheiro de volta. preciso muito do dinheiro pois preciso me consultar o mais urgente possivel