Reembolso

RECLAMAÇÃO: Temos um seguro de saúde com Victorias/Future Health. Eu precisava de um tratamento PDT de um dermatologista. Antes pedi autorização no valor de 1.350€. Eles autorizaram isso. Após o tratamento enviei a fatura, eles pagaram apenas € 150. Vários e-mails e telefonemas meus, do agente e do médico não funcionaram, me sinto enganado.

Exmos. Senhores,Para vosso conhecimento, juntamos a resposta enviada nesta data ao nosso Cliente.Ao dispor,Com os melhores cumprimentosWith best regardsRui FreitasVICTORIA SegurosUnidade de Apoio ao ClienteGestor Unidade de Apoio ao ClienteTel.: +351 213134409Fax: +351 211124509E-mail: Unidade.Apoio.Cliente@victoria-seguros.pt[Client 3D]O presente e-mail encontra-se ao abrigo do novo acordo ortográfico.Esta mensagem dirige-se única e exclusivamente ao seu destinatário. Se recebeu esta mensagem por engano, solicitamos que o comunique de imediato ao remetente e proceda à sua destruição. Se o recetor desta mensagem não for o destinatário indicado, fica expressamente proibido de a divulgar, copiar ou endereçar a terceiros. Alertamos para que o seu conteúdo pode ser alterado, adulterado ou falsificado, pelo que deverá ser confirmado por carta endereçada à VICTORIA, por forma a garantir a sua autenticidade. Para mais informações sobre a VICTORIA - Seguros consulte o nosso site institucional::www.victoria-seguros.ptEste e-mail é amigo do ambiente, pondere antes de o imprimir!

Victoria still delays the payments of 5 other invoices, which all are explained by the therapists.

Exmos. Senhores,Juntamos à presente a resposta enviada ao Reclamante, bem como a documentação anexa nela referida.Ao disporCom os melhores cumprimentosWith best regardsRui FreitasVICTORIA SegurosUnidade de Apoio ao ClienteGestor Unidade de Apoio ao ClienteTel.: +351 213134409Fax: +351 211124509E-mail: Unidade.Apoio.Cliente@victoria-seguros.pt[Client 3D] O presente e-mail encontra-se ao abrigo do novo acordo ortográfico.Esta mensagem dirige-se única e exclusivamente ao seu destinatário. Se recebeu esta mensagem por engano, solicitamos que o comunique de imediato ao remetente e proceda à sua destruição. Se o recetor desta mensagem não for o destinatário indicado, fica expressamente proibido de a divulgar, copiar ou endereçar a terceiros. Alertamos para que o seu conteúdo pode ser alterado, adulterado ou falsificado, pelo que deverá ser confirmado por carta endereçada à VICTORIA, por forma a garantir a sua autenticidade. Para mais informações sobre a VICTORIA - Seguros consulte o nosso site institucional::www.victoria-seguros.ptEste e-mail é amigo do ambiente, pondere antes de o imprimir!

I did send all the information, signed by the therapist 2 times to Victoria, one time by post, one time by email and also to my agent. Until now, still no payment. They use more time with sending mails then the amount of the payment. ??